Bảo vệ dữ liệu

Chính Sách Bảo Mật phfun cho người chơi Việt Nam 21+

PHFUN cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.

Cập nhật lần cuối: Tháng 7, 2026

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa an toàn

Không bán data

Dữ liệu cá nhân không bao giờ bán cho bên thứ ba

Xác minh danh tính

KYC bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép

Thanh toán an toàn

Giao dịch VND qua ví điện tử được bảo vệ đầy đủ

Quyền của bạn

Xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào

Tuân thủ pháp luật

Xử lý dữ liệu theo quy định bảo vệ th ông tin cá nhân tại Việt Nam

01

Giới thiệu

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách PHFUN thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website phfun.app và ứng dụng di động PHFUN. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều quan trọng đối với mỗi người dùng và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ PHFUN, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và tuân thủ các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Chúng tôi cam kết không thu thập dữ liệu ngoài phạm vi cần thiết để vận hành và cải thiện dịch vụ.

PHFUN không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để phục vụ trải nghiệm của chính bạn trên nền tảng.

02

Dữ liệu Chúng tôi Thu thập

PHFUN chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ quy định. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Lý do thu thập
Thông tin đăng ký Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email Tạo và quản lý tài khoản
Xác minh danh tính Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung (khi yêu cầu KYC) Xác minh độ tuổi 21+ và phòng chống gian lận
Thông tin tài chính Số ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay Xử lý nạp/rút tiền VND
Dữ liệu giao dịch Lịch sử nạp, rút, đặt cược và kết quả trò chơi Quản lý tài khoản và hỗ trợ khách hàng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Bảo mật tài khoản và cải thiện dịch vụ
Dữ liệu hành vi Trang đã xem, tính năng sử dụng, thời gian truy cập Cá nhân hóa trải nghiệm và phân tích nền tảng
Thông tin liên lạc Nội dung tin nhắn chat, email hỗ trợ Giải quyết yêu cầu và cải thiện chất lượng hỗ trợ

Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, tín ngưỡng tôn giáo hay quan điểm chính trị trừ khi được pháp luật yêu cầu.

03

Mục đích Sử dụng Dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được PHFUN sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

  • Tạo và quản lý tài khoản: Đảm bảo bạn có thể đăng nhập, theo dõi số dư và lịch sử giao dịch một cách an toàn.
  • Xác minh danh tính (KYC): Kiểm tra người dùng đủ 21 tuổi trở lên và ngăn chặn gian lận, rửa tiền.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử được hỗ trợ.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi, ưu đãi và nội dung phù hợp với sở thích của bạn.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết thắc mắc, khiếu nại và yêu cầu kỹ thuật kịp thời.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi đáng ngờ, bảo vệ cộng đồng người dùng.
  • Thông báo và marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật tính năng – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp để nâng cao hiệu suất và trải nghiệm nền tảng.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

PHFUN không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

04

Chia sẻ Dữ liệu với Bên thứ Ba

PHFUN không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba để kiếm lợi nhuận. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác được tin cậy:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút VND. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tài chính.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số nhà cung cấp game tích hợp trên PHFUN có thể nhận ID người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
  • Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp hosting, CDN và phân tích kỹ thuật nhận dữ liệu tổng hợp được ẩn danh hóa.
  • Cơ quan pháp lý: PHFUN có thể cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

PHFUN không chấp nhận yêu cầu chia sẻ dữ liệu từ bên thứ ba không có cơ sở pháp lý rõ ràng. Mọi yêu cầu trái phép sẽ bị từ chối và có thể được báo cáo cho cơ quan chức năng.

05

Bảo mật Thông tin Thanh toán

PHFUN tích hợp các ví điện tử hàng đầu Việt Nam để đảm bảo trải nghiệm nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng, an toàn bằng VND:

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay

Khi bạn thực hiện giao dịch trên PHFUN, thông tin thanh toán được bảo vệ theo các nguyên tắc sau:

  • PHFUN không lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã PIN hoặc thông tin xác thực thanh toán của bạn trên hệ thống.
  • Toàn bộ dữ liệu tài chính được truyền tải qua kênh mã hóa bảo mật.
  • Số ví điện tử được lưu ở dạng được bảo vệ, chỉ sử dụng để xử lý giao dịch rút tiền thuận tiện.
  • Mỗi giao dịch đều được ghi nhật ký và có thể truy vết để hỗ trợ xử lý tranh chấp.
  • Tài khoản ví điện tử dùng để nạp và rút phải đứng tên chính chủ tài khoản PHFUN.

Thanh toán tại PHFUN đảm bảo an toàn toàn diện. Tiền về ví điện tử của bạn nhanh chóng sau khi yêu cầu rút được xác nhận và xử lý thành công.

06

Lưu trữ và Thời hạn Dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. PHFUN chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
  • Dữ liệu KYC (xác minh danh tính): Được lưu trữ theo thời hạn tối thiểu quy định để phục vụ kiểm tra tuân thủ.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số dữ liệu nhất định có thể được lưu thêm một thời gian để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp còn tồn đọng.
  • Dữ liệu hành vi và kỹ thuật: Được lưu tối đa trong thời gian cần thiết cho mục đích phân tích và bảo mật.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại.

07

Cookie và Công nghệ Theo dõi

PHFUN sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để giúp chúng tôi cải thiện tính năng.
  • Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện và cài đặt hiển thị.
  • Cookie phân tích: Giúp PHFUN hiểu hành vi người dùng tổng thể để tối ưu hóa nền tảng.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng trên PHFUN.

PHFUN không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn trên các website khác ngoài phfun.app. Dữ liệu cookie chỉ được sử dụng trong phạm vi nền tảng PHFUN.

08

Quyền của Bạn đối với Dữ liệu Cá nhân

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà PHFUN đang nắm giữ:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân PHFUN đang lưu về bạn

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi pháp luật

Quyền từ chối

Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp

Quyền di chuyển

Nhận bản sao dữ liệu theo định dạng có thể đọc được bằng máy

Quyền giới hạn

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong một số trường hợp nhất định

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ PHFUN. Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định. Một số quyền có thể bị giới hạn khi mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý hoặc lợi ích hợp pháp của bên thứ ba.

09

Chính sách Độ tuổi – Chỉ dành cho 21+

PHFUN áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người dùng đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.

  • PHFUN không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
  • Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, ngày sinh của người dùng được kiểm tra để đảm bảo đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu.
  • Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dưới 21 tuổi đã được thu thập, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa an toàn.
  • Bậc phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 21 tuổi đã đăng ký tài khoản PHFUN vui lòng liên hệ ngay để được xử lý ưu tiên.

Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ PHFUN. Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo về độ tuổi đều là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản sử dụng và có thể bị xử lý theo pháp luật.

10

Bảo mật Hệ thống

PHFUN triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ PHFUN được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng 2FA khả dụng để tăng cường bảo vệ tài khoản ngoài mật khẩu thông thường.
  • Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu của bạn được lưu trữ dưới dạng hash một chiều – ngay cả đội ngũ PHFUN cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
  • Giám sát bất thường: Hệ thống tự động theo dõi các hoạt động đăng nhập và giao dịch bất thường để phát hiện sớm các nguy cơ bảo mật.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên PHFUN chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc cần biết, với nhật ký truy cập đầy đủ.
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên vào hệ thống dự phòng an toàn để đảm bảo tính toàn vẹn trong mọi tình huống.

Mặc dù PHFUN áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bảo mật thiết bị cá nhân và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản PHFUN của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được khóa tài khoản khẩn cấp và hỗ trợ lấy lại quyền truy cập an toàn.

11

Thay đổi Chính sách Bảo mật

PHFUN có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn theo một hoặc nhiều cách sau:

  • Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khu vực tài khoản của bạn trên PHFUN.
  • Gửi thông báo qua email đã đăng ký (nếu bạn đã chọn nhận thông báo).
  • Hiển thị thông báo trong ứng dụng PHFUN khi bạn đăng nhập.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ PHFUN sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với nội dung mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách bảo mật này định kỳ để luôn nắm rõ cách PHFUN bảo vệ thông tin của bạn.

12

Liên hệ về Bảo mật Dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại PHFUN, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
  • Live chat: Hỗ trợ trực tiếp tại phfun.app trong giờ làm việc
  • Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất

Đối với các yêu cầu thực thi quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa), vui lòng cung cấp thông tin tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xử lý chính xác và hiệu quả nhất.

Trải nghiệm PHFUN an toàn & tin cậy

Chúng tôi đặt bảo mật và quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu. Tham gia cùng hàng triệu người dùng Việt Nam đang tận hưởng trò chơi trực tuyến đỉnh cao tại PHFUN.